Wende dich an unseren Support – wir sind gerne für dich da und helfen dir bei allem, was du brauchst!
Hast du Fragen, Probleme oder Anregungen?
Kontaktmöglichkeiten
- Discord: [Mystic Celduin]
- WhatsApp: Schreibe eine Nachricht an +49 162 4638491.
(Hinweis: Missbrauch dieser Nummer für Spam oder unaufgeforderte Anrufe führt zu rechtlichen Konsequenzen)
Kontaktformular
Wenn du den Support per E-Mail kontaktieren möchtest, fülle bitte das folgende Formular aus. Wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden:
Wenn du uns kontaktierst
Bitte gib uns so viele Informationen wie möglich, damit wir dir schnell und effektiv helfen können. Dazu gehören:
- Schritte, die du bereits unternommen hast, um das Problem zu lösen
- Dein Ingame-Name
- Eine genaue Beschreibung des Problems
- Die Art des Problems
Öffnungszeiten des Supports
Montag bis Donnerstag: 8:00 bis 22:00 Uhr
Freitag: 8:00 bis 24:00 Uhr
Samstag: 10:00 bis 24:00 Uhr
Sonntag: 10:00 bis 22:00 Uhr
Häufig gestellte Fragen
Wie verbinde ich mich richtig? (Java)
- Öffne Minecraft und gehe zu „Server hinzufügen“.
- Gib die Adresse minecraft.mystic-celduin.de ein.
- Klicke auf „Hinzufügen“.
Wie verbinde ich mich richtig? (Bedrock)
- Öffne Minecraft und gehe zu „Freunde“.
- Suche nach dem Freund „MysticCel“.
- Klicke auf „Freund hinzufügen“.
Bekanntes Problem: PlayStation-Spieler finden den Mystic Cel nicht
PlayStation-Spieler können den Mystic Cel nicht finden, wenn sie die Freundesfunktion verwenden. Um sich mit dem Mystic Cel zu verbinden, müssen PlayStation-Spieler die Xbox-App verwenden.
Danke für dein Verständnis.
Wir freuen uns auf deine Anfrage!
Das Mystic Celduin Team
Links zu weiteren Informationen